Política de Trocas e Devoluções

A J Casa & Cia segue o Código de Defesa do Consumidor e preza pela sua satisfação.

Trocas ou Devoluções

• O prazo para solicitação é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto

• O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com todos os acessórios

Produto com Defeito

Caso o produto apresente defeito, entre em contato conosco imediatamente para que possamos analisar e resolver o ocorrido da melhor forma possível.

Como Solicitar

Envie um e-mail ou mensagem informando:

• Número do pedido

• Motivo da troca ou devolução

• Fotos do produto 

Após a análise, informaremos os próximos passos.